آیا می توان بدون ثبت‌نام در سایت یا داشتن حساب کاربری ، سفارش خود را ثبت نمایم ؟

 

شما با عضویت در فروشگاه اینترنتی دیجی‌استایل خرید آنلاین لذت بخشی را تجربه کرده و از مزایای آن بهره مند خواهید شد.

شما می توانید:

سریع و ساده خرید کنید.

به راحتی مراحل خرید خود را پیگیری کنید.

سوابق خرید خود را مشاهده نمایید.

کالایی که دوست دارید را به لیست علاقه مندی ها اضافه کنید.

نظر، نقد و و بررسی خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.

از فروش های ویژه ، تخفیف ها و قیمت روز کالا ها با خبر شوید و همیشه از دیگران یک قدم جلوتر باشید!

به خانواده صدف برند خوش آمدید!

چطور میتوانم سفارشم را تحویل بگیرم ؟

 

اکسپرس : اگر شما در یکی از شهرهای تهران ، کرج ، اصفهان، تبریز، کرمانشاه، قم، یزد، قزوین، زنجان، اردبیل، گرگان، ارومیه، اراک، خرم آباد، مشهد، اهواز، شیراز، کرمان، بندرعباس، زاهدان، گیلان، مازندران، همدان هستید ، سفارش شما با اکسپرس دیجیکالا تحویل شما میشود.

پست پیشتاز:  در صورتی که آدرس شما در محدوده اکسپرس دیجی استایل نیست ، سفارش شما با پست پیشتاز تحویل شما میشود.

بعد از اینکه سفارشم ثبت نهایی شد ، چه زمانی میتوانم آن را تحویل بگیرم ؟

 

در صورتی که دریکی از شهرهای اکسپرس هستید ، طی ثبت سفارش ، ما به شما امکان انتخاب بازه های زمانی را میدهیم و طبق بازه زمانی انتخابی کالا تحویل شما میشود.

در غیر اینصورت سفارش شما از طریق پست طی 4 روز کاری تحویل شما میشود.

آیا میتوانم کارت هدیه را مرجوع کنم ؟

 

خیر، امکان مرجوع نمودن کارت هدیه وجود ندارد.

روش صحیح بسته بندی کالای مرجوعی به چه صورت است؟

 

-کالا میبایست در  جعبه اصلی  خود به دیجی استایل بازگردانده شود.

-برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. 

-لازم است جعبه اصلی محصولات تا پایان  7  روز مهلت استفاده، نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود.

-لازم است  تمامی اقلام همراه  محصول را در بسته بندی و شرایط اولیه قرار داده و ارسال نمایید.

-در صورتی که اقلامی به عنوان  هدیه  در کنار محصول ارسال شده باشد لازم است این اقلام نیز بازگشت داده شود. 

اگر از خرید خود بعد از تحویل کالا منصرف شوم میتوانم آن را برگردانم ؟

 

بله . حداکثر تا 7 روز‏، باید انصراف خود را به واحد خدمات پس از فروش اطلاع دهید.

اگر سایز پوشاک خریداری شده مناسب نباشد ، چطور میتوانم آن را مرجوع کنم ؟

 

شما تا 7 روز مهلت تست دارید ، در صورتی که کالا در شرایط اولیه باشد و استفاده نشده باشد، میتواند آن را مرجوع کنید.

اگر کالایی که دریافت کرده ام با آنچه در سایت دیده ام مغایرت داشت باید چه کار کنم؟

 

در صورت مشاهده هر گونه مغایرت، لطفا مراتب را به خدمات پس از فروش اطلاع دهید.

شما برای این کار می توانید از راه های ارتباطی که در صفحه تماس با ما ذکر شده است استفاده نمایید.

همچنین می توانید با مراجعه به قسمت سفارش های تحویل شده در حساب کاربری خود، درخواست بازگشت کالای خود را ثبت نمایید.

فروشگاه اینترنتی مد و لباس صدف برند

تمامی حقوق برای صدف برند محفوظ است  |   طراحی و توسعه:

محصول با موفقیت به سبد خرید اضافه شد.